王国权:"搜房帮"售前服务与售后服务同样重要

http://esf.cs.soufun.com搜房二手房网 2009 年9 月28 日韩晓娟房地产门户搜房网

[摘要] “金九”就要过去，“银十”即将到来，业内对9月份二手房交易形势褒贬不一，楼市“拐点论”四处泛起。二手房市场真实的一线情况如何？就此问题搜房网采访了卓美房产的置业专家王国权。

搜房网讯 “金九”就要过去，“银十”即将到来，业内对9月份二手房交易形势褒贬不一，楼市“拐点论”四处泛起。二手房市场真实的一线情况如何？就此问题搜房网采访了卓美房产的置业专家王国权，他不仅对自己所了解的密云二手房市场以及购房者在交易过程中应注意的情况给出了看法和建议，也与同行经纪人就自己使用“搜房帮”的心得做了分享。

卓美房产置业专家王国权（资料图片）

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“搜房帮”在吸引客户促成交易方面占50%左右

王国权在去年年底开始使用“搜房帮”，在网络营销方面集中维护“搜房帮”。王国权表示，“搜房帮”极大地提高了客户来电量，发挥作用占到二手房交易的50%。网络时代，购房者习惯在网上搜索符合自己需求的房子，因此，网络营销对经纪人来说必不可少。客户在网上发现自己中意的房源，才会与经纪公司进一步发展交易关系。“搜房帮”切合时代发展，不断完善服务功能，便于经纪人工作，也极大地方便了网友搜索房源。

9月份密云二手房有价无市成交量呈下滑趋势

9月即将过去，二手房市场是否如预期中的“金九”显现巨大威力，成交量一路飙升。王国权在谈到密云9月交易形势时表示，“9月份密云成交量呈下滑趋势”。7、8月二手房集中成交，市场异常火爆，价格也居高不下，如今密云二手房均价为6000元左右。交易量下降，密云二手房陷入了有价无市的境地。加上9月1日银监局下发的“84号文”，对银行发放贷款额度的参照标准有了新的规定，既遏制了“黑白合同”交易的进行，也在一定程度上抑制了改善型需求客户的签约。

对于未来一段时间密云房价走势，王国权认为，房价目前基本触顶，未来一段时间趋稳。购房者应认真把握自己的需求，在房价出现下滑趋势时，要及时出手，不能无限期地观望，因为房价总体呈上升趋势。

经纪人“搜房帮”售前服务与售后服务同样重要

经纪人在维护“搜房帮”时要注意房源的及时更新，发布真实的房源，并定期刷新房源。经纪人在进行房源描述时要注意对自己的房子和客户进行定位，以使客户最快时间找到需求的房源。在吸引客户上门之后，售后服务开始发挥至关重要的作用，经纪人要以非常专业的服务对客户的购房进行指导，赢得客户的信赖，就会广开财源。

责任编辑/huanxiaojuan.bj

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